Da anni Trenord ci assicura che i treni su cui facciamo affidamento ogni giorno per andare al lavoro, a scuola, in università o ai nostri appuntamenti siano sempre più sicuri, puliti e soprattutto puntuali.
Ma chi viaggia quotidianamente sa che la realtà è spesso ben diversa: ritardi, cancellazioni, caos negli annunci e una sensazione crescente di insicurezza.